23个销售问题让你快速发现客户的核心需求

作者:杭州车成汽车事务代理服务部 来源:www.guohuicar.com 发布时间:2020-05-11 20:52:37
23个销售问题让你快速发现客户的核心需求

  今天的购买者是复杂的,他们自己也搞不清楚到底想要什么以及需要什么。他们时间匆忙,他们不愿分享信息,但又无处不在接受信息。

  针对这些现代购买者,为了实现更高效的销售流程,我们需要从问出正确销售问题开始。所以,无论你是在找一份首选销售问题清单的新手销售员,或是希望找些新问题来检验团队的销售经理,这份23个销售问题的清单可以很好地帮助你了解你的潜在客户的需求。这样,你就可以根据他们的特定情况定制你的销售说辞了。

  1. 请问你的短期目标是什么?长期目标是什么

  2. 这项购买对你来说意味着什么?对你公司来说意味着什么?

  3. 你觉得你们最大的优势是什么?劣势是什么?

  4. 目前在评估的新产品或是新服务未来的潜在用量如何?

  5. 你目前从何处购买?他们如何获得这项业务?我要怎样才能获得这样业务?

  6. 你的购买标准和满意定义是什么?

  7. 在价格、品质和服务中你更看重哪一项?

  8. 对于这项服务,你愿意支付的价位在什么水平?

  9. 有供应商的哪一项?不满意的地方有哪些?

  10. 从商务合作的角度,你如何挑选你的商务合作伙伴?

  11. 什么样的可能情况之下你会更换供应商?

  12. 你最满意现有系统的哪些方面?哪些是你觉得需要改进的?

  13. 你认为你的需求是什么?这些需求的重要性如何?

  14. 如果你是我的话,你会如何开展业务?

  15. 你们有加个哪个贸易协会吗?

  16. 你我之间合作的话还需要什么?

  17. 我们的合作什么时候可以开始?

  18. 能否告诉我没有选择我们的原因是什么吗?

  19. 我们赢回客户的关键行动是什么?

  20. 上一次接触中,我们最打动你的地方在哪里?

  21. 在和供应商的关系你期望有哪些收获?

  22. 谁是你印象中拜访过你的最优秀的销售员

  23. 如果回访你的话,什么时间致电最方便?

  如果你有兴趣尝试一下这些销售问题的话,我非常期待在评论中他们在实际应用中的反馈。如果能分享哪些问题你亲自测试有效的话就更棒了。

  如果你是一个视觉信息接受者的话,这里附上打包这些销售问题的信息图:

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