打电话,见人品-炉叔
本文摘要:我一直很喜欢一句话“君子慎独,不欺暗室”,它的意思是君子在无人的时候,也可以坚守自我,不做亏心事。人有一种本性:环境越是私密,人越是真实;犯错的本钱越低,人越容易

我一直非常喜欢一句话“君子慎独,不欺暗室”,它的意思是君子在无人的时候,也可以坚守自我,不做亏心事。人有一种本性:环境越是私密,人越是真实;犯了错误的本钱越低,人越容易出错。

那天我上洗手间的时候,有个人在打电话,嗓门拉得非常高,语气非常不好。

电话那头应该是个送外卖的小哥,不知晓哪些原因,外卖送得晚了。那个人在电话中声嘶力竭,指责起外卖小哥的不专业:“你如何这么蠢啊,我都说了在哪了,还没有来。”

 

“能否快点,我他妈都快饿去世了。”

 

最后他还表示,自己要狠狠地投诉那位外卖小哥。

 

其实,不听他说话的内容,我也可以想象到那位外卖小哥的反应。

 

他必然会百般认错,不停地讨好这位生气的客人,甚至他在电话的那头,就已经开始鞠着躬道歉。

 

由于我接触了太多他们这一行的人,每一个人都做得兢兢业业,态度好得没话说。上门服务,张嘴先生闭嘴你,盒饭送到手边,还要素着头说声:“麻烦你给个五星好评,谢谢。”

 

但洗手间的那个人,我不认识,即使认识,也不会再做朋友。

 

由于他打电话的时候,从骨子里透露着一股傲慢,缺少对他人的尊重。若是一位熟人送饭迟到了,他一定不会大动肝火;若是在办公室打电话,他也肯定不会这么声嘶力竭。

 

但恰好送饭的是外卖小哥,打电话是在洗手间里,既安全又隐私,人比较容易就表露源于己真实的素养。水低为海,人低为王,一个在身份地位不如我们的人面前,趾高气昂的人,肯定是没素养的人。

 

关于素养,其实非常简单,但有太多的东西非常难讲。

 

打电话的时候,他们迟迟没听懂你说的话,你是大发雷霆,还是继续耐心地解说;

 

你和其他人,由于一些小事出现了分歧,你会立马翻脸不认人,还是心平气和地探寻问题所在;包括你和人大声谈话的时候,是否会由于身边有旁人而主动减少音量,都是素养的表现。

 

这种事情无人会主动提醒你,但每一个人都会在乎你的一举一动。有好的素养的人,肯定是善良的。由于他的双眼时刻关注着其他人,心里一直装着其他人。

 

前一段时间,我忽然注意到,单位的小罗在打电话的时候,常常有个细则。其他人打来电话的时候,他一直先挂断,然后再打过去。有一次我和他闲聊的时候,他才告诉我,给他打电话的是老家一个亲戚。

 

由于亲戚家的小孩在这边上大学,常常有一些事情需要小罗帮忙照应。但他们的年龄比较大,又一直待在农村,对于微信这部分新事物极少接触,需要联系小罗的时候,只能打长途电话。

 

小罗知道亲戚家的经济负担比较重,每次都是先挂断电话,然后再自己拨过去。

 

这只不过一件小事,但它让我对小罗充满了好感。由于他肯换位考虑,多替其他人考虑,特别是在自己有权利选择默默无言的时候,他那“多余的”举动就看上去更为难得。

 

非常早以前,一位朋友过去和我说过一件事。在他三十岁的时候,经历了生活最黑暗的日子。那一年的3月份,他的爸爸在夜里突发心脏病过世了,没过了几个月,他妈妈也是在夜里,跟着爸爸去了。

 

两位老人过世的时候,他都不在身边,是哥哥在深夜打电话公告他的,从那之后,他一收到深夜电话,心头就一阵猛颤。由于在深夜打来的电话,总是代表着事情的重要程度。

 

真的有素养的人,绝不会随便在深夜给人打电话,更不会用一些小事来打扰其他人。由于什么事情,都讲究轻重缓急,能在更适合的时间打的电话,就别在最不适合的深夜打。

 

素养,不是你在人前怎么样八面玲珑,做事怎么样滴水不漏,而是你在打电话时所用的方法。由于打电话本身是一件私密性最强的活动,人在这种行为里,比较容易暴露我们的素养。

 

一直插话的人,不拥有倾听的素养;容易暴怒的人,缺少控制情绪的素养;谈话时趾高气昂的人,没尊重他人的素养;扯着嗓子说话的人,缺少考虑身边人感受的素养。

 

一个人在打电话时暴露出的问题,就是他素养的底色。

 

而有素养的人,隔着电话,你都能感觉到他身上传来的阵阵暖意。“谦谦君子,温润如玉。”他们不会被人尴尬,愈加不会伤害其他人。身边有这种人,就要好好珍惜。

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