其次是给大家解答一些问题

作者:杭州车成汽车事务代理服务部 来源:www.guohuicar.com 发布时间:2018-10-24 09:39:01
QQ营销解析和案例分享

把用户引入进来以后更多的需要去做的是活跃群,活跃群并不是聊聊天那么简单,要让用户感觉到群聊天是跟自己有直接利益关系的或者对于群有独特的存在感,如果对于一个用户感觉群是自己的生活的一个部分就了不得了。首先要做的是欢迎用户入群,让他们感受到人与人之间的热情,其次是给大家解答一些问题,技术上的、生活上的都可以,主要看群是做什么的,如果是关于SEO技术的,那么就偶尔帮助解答SEO技术的问题。

比如最近在微博上有一个淘宝护肤品店铺,每一个购买了产品的用户他们都会让他加入一个QQ群,到现在为止已经有30多个QQ群了。每一个QQ群500人或者1000人,QQ搜索“草粉群”就可以看到,加入群是有验证码的,当然你是没有购买产品,我购买了产品就有权限加入。在他们的群里面基本是女性,每天非常活跃都是在聊护肤的话题。管理员会不时的出来跟大家交流怎么护肤,基于这本来就是一个用户构成的群,所以如果管理员适当的推荐护肤品用户是不会反感的。群里也会有一些小活动,赠送礼品给用户,比如填写表格会赠送一份小礼品或者生日赠送礼品、老用户再次购买优惠活动等,这就让不怎么关心群的人也会处于好奇去观察。

卖产品是非常普遍的一个现象,在我们没有这么大的用户基数的情况下怎么办?用情感营销来经营群。这个在很多的姐妹群以及男士的爱好群里面非常常见,你不需要在群里面推销你的产品,这样反而会让用户反感。你需要做的就是当老大,当老大就是做榜样和老好人,关心和鼓励群里面的姐妹和兄弟,帮助他们解决问题,专题系统,调解人与人之间的矛盾。

你总是站在一个大局的角度思考问题或者来解决事情,并且你还有技术和权威,那么久而久之大家就会把你当成群的权威。不管是活跃的人还是不活跃的人都会信服你,因为你真诚,为他们着想,有德。当然这些并不是做出来的样子,是实实在在你需要这么去做的,是处于利他之心这么做的,如果是处于功利之心很难有这个效果,迟早你的群会变成一个四群。当群里有几个人认同你并且顶你的时候,大家就会互相推荐你,需要购买那个产品的时候就会想到你。

总结:做QQ群营销最主要的一点不是你能否卖得出去产品,而是你是否真的站在用户的角度去思考问题然后真诚的帮助他们。群一个社区,人与人之间互相也会产生信赖和依赖,如果让你的群成为成员成活的一个部分,不管是早上问好还是下午下班都会到群里打声招呼,那你就牛了。

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